¿Alguna vez has salido a hacer mandados y la batería de tu teléfono se está agotando? En estos momentos, puede ser tentador usar una de las estaciones de carga de teléfonos cada vez más populares disponibles en centros comerciales, aeropuertos y varios minoristas. Estos quioscos hacen que sea muy fácil colocar su teléfono en el casillero, conectarlo al cargador, proporcionar información personal (en caso de que se quede bloqueado, por supuesto) y seguir su camino. Lo que es más atractivo, el servicio suele ser 100% gratuito, ¿o no?
Según los expertos en privacidad del consumidor, hay más en estos quioscos de lo que parece,– y debe saber en lo que se está metiendo antes de usar uno. Así que aquí está la verdad.
Si es gratis, probablemente seas el producto
Como nuestro CEO, Dr. Pantas Sutardja pone, “No hay almuerzo gratis en este mundo”. Y en la era actual del capitalismo de vigilancia, donde los datos han superado al petróleo como el recurso más valioso del mundo, si no está pagando por un servicio, entonces probablemente debería analizar más de cerca cuál podría ser el motivo de las ganancias.
La forma en que funciona, en este caso, es que compañías como InCharged y ChargeItSpot venderán estos casilleros de carga de teléfonos a las empresas, quienes luego pueden cambiar el nombre de los casilleros como quieran. ¿La captura? Para cargar su teléfono, deberá proporcionar al comerciante varios datos personales, como su dirección de correo electrónico y número de teléfono.
En esencia, está proporcionando su información a cambio de un servicio gratuito. Entonces, ¿qué hay para el comerciante? Es bastante simple... su información de identificación personal, también conocida como PII.
Sus datos personales son extremadamente valiosos
Puede que no pienses que dar tu número de teléfono es un gran problema. Pero Jen King, directora de privacidad del consumidor en el Centro para Internet y Sociedad de la Universidad de Stanford, explica la que "de alguna manera [es] casi como su número de seguro social". Dado que rara vez (¡o nunca!) cambiamos nuestros números de teléfono móvil, se convierten en una especie de identificador. Y las empresas pueden compartir su número con corredores de datos "para descubrir exactamente quién es usted", dice King.
Cualquier información que proporcione al usar estas estaciones de carga de teléfonos puede ser aprovechada por la empresa que brinda el servicio. Los números de teléfono son "oro", según King, pero incluso las direcciones de correo electrónico son útiles para el marketing personalizado. Por ejemplo, las tiendas pueden inscribirlo en una lista de correo o en un programa de fidelización con la esperanza de atraerlo para que regrese más tarde.
De hecho, estos beneficios comerciales son exactamente lo que empresas como ChargeItSpot promocionan como características del quiosco de carga de teléfonos para minoristas. El sitio web de ChargeItSpot anuncia explícitamente beneficios como pasar más tiempo en las tiendas, más ventas y mejores datos de marketing.
Sin embargo, para los consumidores, esto debería sonar una alarma sobre la minería de datos.
Cómo protegerse
Ya sabemos cuán insidiosa puede ser la minería de datos. Es una de las razones por las que ciertas plataformas de redes sociales han demostrado ser tan rentables: los usuarios entregan sus datos personales de forma gratuita, lo que permite que sitios como Facebook creen perfiles detallados para publicidad dirigida. Los métodos sigilosos y las violaciones de la privacidad son comunes, y disculpas después de que el hecho suene hueco.
Entonces, ¿qué puede hacer para protegerse como consumidor?
1. Manténgase informado y solo entregue datos personales cuando crea que vale la pena el precio.
Para algunos, esto puede significar esperar hasta llegar a casa para cargar su teléfono. Para otros, invertir en un banco de energía portátil para cargar su teléfono en cualquier momento puede ser el camino a seguir.
2. Utilice únicamente estaciones de carga que no soliciten su información personal.
De hecho, existen estaciones de carga de teléfonos gratuitas que utilizan otros métodos de verificación. Por ejemplo, a veces puede crear un nombre de usuario y una contraseña temporales para acceder a su casillero de carga. Otros quioscos simplemente le darán una llave para que la use en la muñeca.
Pero siempre que sepa en lo que se está metiendo, puede estar seguro de que no está renunciando a más de lo que pretendía. A LatticeWork, ese es uno de nuestros principios rectores. Nos esforzamos por devolver el poder al consumidor de todas las formas posibles, para mantenerlo informado, protegido y satisfecho a largo plazo.
Nuestro compromiso con la privacidad
Amber, nuestra innovadora plataforma de almacenamiento inteligente impulsada por IA para consumidores, es una respuesta a la necesidad de privacidad de datos en el mercado de almacenamiento digital actual. Al igual que con los quioscos de carga de teléfonos, no debería verse obligado a sacrificar su privacidad por conveniencia, nunca. Las grandes empresas tecnológicas nos hacen esto a diario. Si subes fotos a Google, mira lo que escribimos en El costo real del almacenamiento en la nube "gratuito".
Por eso, para nosotros, la transparencia y la protección de la privacidad son pilares fundamentales de nuestro modelo de negocio. Recuerde, tiene opciones cuando se trata de preservar sus activos digitales, son sus datos, ¡posealos! Haga clic aquí para aprender más sobre Ámbar.
